Pogoji nakupa
POGOJI NAKUPA
(Nazadnje posodobljeno junija 2021)
Ti Pogoji nakupa (»Pogoji nakupa«) urejajo vaše nakupe izdelkov in storitev, ki so na voljo prek spletnega mesta zymeravo.com (»Spletna mesta Družbe« ali »Spletno mesto«).
Spletna mesta Družbe upravlja družba zymeravo.com (v nadaljevanju »Družba«).
Za vašo uporabo Spletnih mest Družbe in teh pogojev veljajo tudi Pogoji uporabe in Obvestilo o varstvu osebnih podatkov, ki so s sklicevanjem vključeni v te pogoje.
PRED NAKUPOM ALI UPORABO IZDELKOV OZIROMA STORITEV PREK SPLETNIH MEST DRUŽBE POZORNO PREBERITE TE POGOJE NAKUPA SKUPAJ S POGOJI UPORABE, OBVESTILOM O VARSTVU OSEBNIH PODATKOV TER DRUGIMI PRAVILI ALI DOGOVORI, NAVEDENIMI V TEH POGOJIH NAKUPA. Z NAKUPOM ALI UPORABO IZDELKOV OZIROMA STORITEV PREK SPLETNIH MEST DRUŽBE SOGLAŠATE S TEMI POGOJI NAKUPA, VKLJUČNO, VENDAR NE OMEJENO NA, ARBITRAŽNI DOGOVOR IN ODPOVED PRAVICI DO SKUPINSKE TOŽBE, OPISANA V SPODNJEM RAZDELKU O REŠEVANJU SPOROV.
SPLOŠNE DOLOČBE
Te Pogoje nakupa ste sklenili in sprejeli vi ter predstavljajo veljaven in zavezujoč dogovor med vami in Družbo, ki je proti vam izvršljiv v skladu z njihovimi določili.
Izjavljate, da:
(1) ste stari najmanj 18 let;
(2) ste dovolj stari, da lahko sklenete pravno zavezujočo pogodbo;
(3) niste oseba, ki ji je na podlagi katerega koli veljavnega zakona, pravila ali predpisa prepovedano prejemanje storitev.
Izdelke in storitve, ki so na voljo prek Spletnih mest Družbe, boste kupovali in uporabljali strogo v skladu s temi Pogoji nakupa ter vsemi veljavnimi zakoni, pravili in predpisi (v nadaljevanju skupaj »Zakoni«).
Odgovorni ste za spoštovanje vseh veljavnih zakonov v zvezi z vašim nakupom, vključno z vsemi veljavnimi zakoni v jurisdikciji, kamor se izdelki pošiljajo.
Vsi telefonski klici, elektronska sporočila in druga komunikacija med vami in Družbo se lahko snemajo oziroma beležijo.
OBVESTILO O VARSTVU OSEBNIH PODATKOV
Kopija Obvestila o varstvu osebnih podatkov, ki velja za zbiranje, uporabo, razkrivanje in drugo obdelavo osebnih podatkov s strani Družbe, je na voljo na naslovu:
zymeravo.com
Soglašate, da bodo vsi osebni podatki, ki jih lahko pridobimo o vas prek Spletnih mest Družbe, po elektronski pošti, telefonu ali na drug način, zbrani, shranjeni in drugače obdelani v skladu s pogoji Obvestila o varstvu osebnih podatkov.
Družba lahko po lastni presoji občasno posodobi svoje Obvestilo o varstvu osebnih podatkov.
Vse spremembe našega Obvestila o varstvu osebnih podatkov bodo objavljene na naslovu:
zymeravo.com
Vaša nadaljnja uporaba Spletnega mesta po kakršnih koli spremembah Obvestila o varstvu osebnih podatkov pomeni, da te spremembe sprejemate.
NAKUPI
Obdelava naročil
Družba se lahko po lastni presoji odloči, da vašega naročila v določenih okoliščinah ne bo obdelala ali ga bo preklicala.
Do tega lahko pride na primer, če izdelek ali storitev, ki jo želite kupiti, ni na zalogi, če je bila cena napačno navedena, če sumimo, da je zahteva goljufiva, ali v drugih primerih, za katere Družba po lastni presoji meni, da so ustrezni.
Družba si prav tako pridržuje pravico, da po lastni presoji sprejme ukrepe za preverjanje vaše identitete zaradi obdelave naročila.
Družba vam za naročila, ki jih ne obdelamo ali jih prekličemo, ne bo zaračunala nobenega zneska oziroma vam bo že plačane zneske povrnila.
Brez omejevanja zgoraj navedenega si Družba pridržuje pravico:
(i) preklicati katero koli objavljeno ponudbo;
(ii) popraviti kakršne koli napake, netočnosti ali opustitve;
(iii) spremeniti cene, vsebino, promocijske ponudbe, opise izdelkov, specifikacije ali druge informacije brez obveznosti predhodnega obvestila o takšnih spremembah, tudi kadar je bilo naročilo že oddano, potrjeno, poslano ali prejeto, razen kadar to prepoveduje zakon.
Opisi izdelkov in storitev
Družba si prizadeva zagotavljati točne opise izdelkov in storitev, ki so na voljo na Spletnih mestih Družbe.
Družba pa ne jamči, da so ti opisi točni, popolni, zanesljivi, aktualni ali brez napak.
Če izdelek ali storitev, ponujena na Spletnih mestih Družbe, ne ustreza opisu, je vaše edino pravno sredstvo vračilo izdelka v skladu s temi Pogoji nakupa.
Spletna mesta Družbe lahko za različne izdelke ponujajo funkcijo hitrega predogleda.
Ta funkcija vam omogoča ogled informacij o ceni izdelka in dodajanje izdelka v košarico, ne da bi odprli stran posameznega izdelka.
Funkcija hitrega predogleda in funkcija »dodaj v košarico« sta na voljo zgolj zaradi vašega udobja.
Stran posameznega izdelka vsebuje podrobnejše informacije o izdelku, njegovem izvoru, značilnostih in ceni.
Informacije o cenah
Družba si prizadeva zagotavljati točne informacije o cenah izdelkov in storitev, ki so na voljo na Spletnih mestih Družbe.
Vendar ne moremo jamčiti, da pri cenah ne bo prišlo do napak.
Družba si pridržuje pravico, da po lastni presoji ne obdela ali prekliče katero koli naročilo izdelkov ali storitev, katerih cena je bila na spletnem mestu zaradi napake nepravilno navedena.
Če pride do tega, vas bo Družba o tem obvestila po elektronski pošti.
Družba si prav tako pridržuje pravico, da po lastni presoji popravi katero koli napako v navedeni polni maloprodajni ceni.
Razpoložljivost izdelkov in storitev
Spletna mesta Družbe lahko vsebujejo informacije o razpoložljivosti blaga.
Te informacije se lahko uporabijo za oceno verjetnosti, da bo izdelek odposlan takoj po oddaji naročila.
Predvideni datum dostave izdelka na vaš ciljni naslov bo približno 30 dni ali manj po uspešno izvedenem plačilu.
Ta rok se lahko spremeni zaradi pomanjkanja izdelka, neugodnih vremenskih razmer, časa prevoza prevoznika, ciljnega naslova in drugih okoliščin.
Družba žal ne more jamčiti, da bo izdelek, označen kot »na zalogi«, dejansko takoj odposlan, saj se lahko stanje zalog iz dneva v dan znatno spreminja.
V redkih primerih je lahko izdelek ali storitev na voljo v trenutku, ko stranka odda naročilo, vendar je razprodan, ko Družba poskuša naročilo obdelati.
Če pride do takšne situacije, vas bo Družba o tem obvestila po elektronski pošti.
Izdelki ali storitve, ki niso na zalogi, praviloma niso več na voljo.
Če Družba ugotovi, da izdelek ali storitev, ki jo želite kupiti, ni več na voljo, bo ta postavka odstranjena iz vašega naročila.
Družba vas bo o tem obvestila po elektronski pošti in to postavko odstranila s Spletnih mest Družbe.
Posebne dodatne izključitve odgovornosti in obveznosti
Poleg splošnih izključitev odgovornosti, navedenih v Pogojih uporabe, za izdelke in storitve, kupljene prek Spletnih mest, velja, da izdelki in storitve, kupljeni na Spletnih mestih:
(a) morda ne vključujejo nobenega proizvajalčevega jamstva, tudi če je določen izdelek ali storitev drugje na voljo z jamstvom;
(b) morda ne vključujejo nobenih možnosti servisa ali podpore;
(c) morda ne vsebujejo navodil za uporabo izdelkov, navodil ali varnostnih opozoril v vašem maternem jeziku ali jezikih nekaterih ciljnih držav;
(d) morda niso zasnovani v skladu s standardi, specifikacijami in zahtevami glede označevanja, ki veljajo v vaši jurisdikciji;
(e) morda niso skladni z napetostnimi in drugimi električnimi standardi vaše jurisdikcije, zaradi česar bo morda potrebna uporaba adapterja ali pretvornika.
Vaša odgovornost je, da izdelek preverite, in s tem soglašate, da boste preverili, ali izdelek ustreza vašim potrebam ter ali ga je mogoče zakonito uvoziti v vašo jurisdikcijo.
Davki
Odgovorni ste za vse davke, carinske dajatve in pristojbine, ki jih zaračunava jurisdikcija, v katero se izdelki pošiljajo, vključno, vendar ne omejeno na:
- prometni davek ali davek na uporabo;
- davek na dodano vrednost (DDV);
- carinske dajatve ali tarife.